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Aprovechar la comprensión cultural para liberar el potencial de la mano de obra

Ian Hunt, Vicepresidente regional - MENA

Poseedoras de nada menos que el 48% de las reservas mundiales de petróleo, pocas economías son tan conocidas por su rica historia petrolera como Oriente Medio. Región sinónimo de producción de petróleo y gas, su paisaje está dominado por la rápida evolución, la inversión mundial y el actual aumento significativo de la actividad de perforación. Ahora que la necesidad de una transición energética justa domina la conversación mundial, ha aumentado la presión sobre la región por su compromiso de apoyar los esfuerzos de transición, que se intensificó recientemente con la llegada de la COP28 a Dubai el pasado noviembre.

Al igual que cualquier otro país o región que se encuentre en una situación similar y esté sometido a la presión de lograr una transición justa, el potencial transformador de Oriente Próximo está más que claro. La pregunta es: ¿cuál es la clave para liberar ese potencial? La respuesta es sencilla: debemos apoyar a los operadores y a la mano de obra, asegurándonos de que cuentan con las competencias necesarias para satisfacer la demanda de nuevos empleos en el sector de la energía.

A través de nuestro creciente equipo de Oriente Medio y nuestras colaboraciones con algunos de los principales operadores, contratistas de perforación y empresas de servicios petrolíferos de la región, hemos experimentado y desempeñado un papel vital a la hora de garantizar un aprendizaje adecuado a las futuras necesidades de la industria y a las ambiciones de la mano de obra.

En 3t, nos enorgullecemos de nuestra competencia, capacidad y trayectoria en la provisión de soluciones a medida en todo el mundo, adaptando los programas de formación y las soluciones de aprendizaje para que encajen con las diversas plantillas, ubicaciones y culturas. Este ha sido sin duda el caso de nuestro trabajo en Oriente Medio, donde las capacidades de nuestro equipo, nuestra experiencia y nuestra inmersión y conocimiento del mercado local, sus requisitos operativos y su cultura nos han permitido diseñar e implantar programas de formación a medida para ofrecer experiencias de aprendizaje transformadoras a los trabajadores.

En la vanguardia de nuestro éxito en la región ha estado la adopción de nuestra tecnología Digital Twin, que se ha convertido en una solución integral para nuestra base de clientes regionales. Nuestra tecnología Digital Twin, perfeccionada para adaptarse a los requisitos de los activos reales, ya sean centrales eléctricas terrestres o plataformas de perforación, ha permitido a los operadores mejorar la cualificación de su personal en un entorno de aprendizaje totalmente envolvente y atractivo. Al familiarizar al personal con las zonas de alto riesgo a las que les llevarán sus trabajos, pero sin poner en peligro su seguridad, creamos escenarios virtuales de aprendizaje que les proporcionan las habilidades necesarias para trabajar con seguridad y eficacia en un entorno real.

La familiaridad y confianza con nuestros Digital Twins se derivan de nuestro historial de ofertas tecnológicas de realidad virtual (RV) y simuladores. Las experiencias de aprendizaje de simulación inmersiva en 3D que cobran vida a través de la formación en seguridad con RV pueden mejorar significativamente la confianza y los conocimientos operativos, y se ha demostrado que conducen a un aumento del 70% en el rendimiento de los empleados en comparación con los métodos de formación tradicionales por sí solos. La fidelidad y la inmersión de nuestras imágenes y escenarios crean entornos que son réplicas exactas de los activos de nuestros clientes.

La calidad de nuestra tecnología, combinada con la experiencia de nuestro equipo en el sector energético y como parte de y junto a PYME de perforación, ha reforzado significativamente nuestra credibilidad en toda la región. Hemos experimentado de primera mano el hambre de invertir en tecnologías innovadoras e inmersivas que tengan el poder de atraer y capacitar a la próxima generación de talentos que esperan metodologías de aprendizaje modernizadas, y estamos muy dispuestos a emprender este viaje con nuestros clientes".

En 3t somos conscientes de que las nuevas generaciones que se incorporan al mercado piensan y aprenden de forma diferente y tienen ambiciones y expectativas únicas en comparación con las generaciones actuales. Tenemos que aceptarlo, comprender la diferencia y desarrollar soluciones de aprendizaje pragmáticas que aborden estos retos, y la gamificación tiene un papel importante que desempeñar en este ámbito.

Al igual que las cualidades inmersivas de nuestra tecnología de RV y simulación, conocer la cultura del mercado en Oriente Medio es tan importante como acumular experiencia en el sector. Los proyectos multidisciplinares y multiculturales de los que he formado parte a lo largo de mi carrera en Oriente Medio me han permitido aprovechar esas experiencias para apoyar el crecimiento continuo de 3t en la región y su compromiso de ofrecer soluciones de mano de obra que revolucionen verdaderamente la formación y el aprendizaje de los trabajadores. Trabajando en estrecha colaboración con los operadores en todo el ámbito de un proyecto, podemos crear soluciones a medida para problemas a medida.

Cada región es diferente, cada una rebosante de experiencias y competencias muy distintas. Como líderes en formación y aprendizaje de los trabajadores, nuestro trabajo consiste en conocer a los trabajadores locales en sus propios términos y encontrar soluciones que puedan ayudarles a liberar su potencial para ofrecer un futuro próspero a sus carreras y sus comunidades.

2024 va a ser un año emocionante para 3t en toda la región, concretamente en los EAU y el Reino de Arabia Saudí, manteniendo la tendencia de nuestro importante crecimiento y expansión en los últimos dos años. Después de trabajar y vivir en Oriente Medio durante más de 20 años, es fantástico estar de vuelta aquí con 3t y utilizar mi experiencia y conexiones regionales para apoyar el crecimiento continuo y la mano de obra de la región.