Muitas organizações dizem-nos que têm dificuldade em encontrar a melhor forma de proporcionar e gerir eficazmente a aprendizagem. É da natureza humana que os indivíduos abordem e experimentem a aprendizagem de forma diferente, pelo que compreender este facto e garantir que a sua força de trabalho tem opções disponíveis pode melhorar significativamente os resultados da aprendizagem.
Manter os níveis de envolvimento dos formandos, em todos os sectores, é um desafio comum e contínuo. Algumas aprendizagens podem ser naturalmente divertidas, no entanto, alguns tópicos, como os procedimentos operacionais obrigatórios ou críticos para a segurança, que são vitais para a segurança das pessoas e do ambiente, podem muitas vezes ser menos cativantes para o formando. Operando em sectores críticos para a segurança, os nossos clientes perguntam-nos muitas vezes como podem fazer com que a aprendizagem crítica para a empresa, como esta, pareça menos uma tarefa e mais interessante.
Outro desafio comercial comum que os nossos clientes nos referem é a perda de conhecimentos ao longo do tempo. As acreditações dos candidatos podem ser actuais, mas será que isso significa que os seus conhecimentos também o são? Para a maioria das organizações, esta é uma questão difícil de responder com confiança e a capacidade de comunicar que a força de trabalho está em conformidade abrange apenas o básico. No entanto, a capacidade de identificar, a nível granular e individual, as lacunas de conhecimento destes trabalhadores proporciona uma abordagem muito mais sólida à conformidade.
Os nossos clientes também nos dizem que dispõem de dados e de números básicos sobre os níveis de conformidade nas suas organizações, mas têm dificuldade em encontrar as informações contidas nesses dados que os ajudem a efetuar alterações sólidas ou urgentes para apoiar as necessidades das suas forças de trabalho em qualquer momento.
Se precisar de atualizar urgentemente um procedimento operacional normalizado, comunicá-lo e depois atualizar a sua formação em conformidade, como o faria?
Pode não ter a resposta a esta pergunta, ou pode ter de recorrer rapidamente a meios mais tradicionais de comunicação de um requisito de aprendizagem obrigatório para chegar rapidamente aos seus empregados. Mas e se houvesse uma forma mais simples, mais eficaz, mais rápida e mais robusta de o fazer, que lhe desse a tranquilidade total de saber que o seu pensamento crítico em matéria de segurança está a ser incorporado.
