Komatsu, fabricant mondial d'équipements de construction, d'exploitation minière et de services publics, a modernisé son approche interne de la formation et, ce faisant, a placé son personnel à la pointe de l'activité pour l'aider à préparer l'avenir et à renforcer ses capacités.
Komatsu nous a demandé d'intégrer des pratiques de travail sûres dans ses plans de formation de la main-d'œuvre et d'attirer ainsi de jeunes travailleurs dans son usine de Birtley, qui emploie 400 personnes et fabrique et assemble des excavateurs hydrauliques sur chenilles de premier plan depuis 1987.
Collaboration
En collaboration avec Komatsu, nous avons créé un modèle de RV de son site de Birtley et développé des exercices pratiques basés sur des situations de travail réelles. Grâce à ces exercices attrayants et dynamiques, dont il est prouvé qu'ils favorisent la rétention de l'apprentissage, les travailleurs ont pu se familiariser avec les processus et procédures de sécurité essentiels dans un environnement virtuel immersif.
Parmi les scénarios créés par notre équipe, l'un d'entre eux comprenait un exercice visant à mettre en évidence et à promouvoir les procédures de sécurité incendie sur le lieu de travail. Pour ce faire, un petit incendie s'est déclenché dans un bureau sur place, le tout dans un environnement immersif. En fournissant ces expériences dans l'environnement VR, les employés ont été testés et ont pu choisir comment agir et que faire ensuite, en expérimentant en temps réel les conséquences de leurs actions sans les mettre en danger.
Une formation réaliste
Extrêmement réalistes par nature et incroyablement efficaces, ces exercices permettent aux opérateurs et aux employés de vivre et de s'engager dans des situations à haut risque dans un environnement sûr et contrôlé, ce qui leur donne l'occasion d'apprendre et de développer leurs réactions dans des situations dangereuses et sous haute pression, telles qu'un incendie sur le site.
Extrêmement bien accueilli par le personnel de Komatsu, le programme de formation à la RV a aidé l'entreprise à s'engager et à attirer une main-d'œuvre beaucoup plus jeune, en lui offrant des expériences de formation à la pointe de la technologie qui la rejoignent à son niveau. En retour, cela a permis de garantir une main-d'œuvre bien formée et hautement qualifiée pour l'avenir.
Offrant une alternative attrayante aux initiatives de formation dépassées qui manquent d'engagement et de participation, la formation à la RV trouve un écho auprès du personnel et reste dans les esprits après la fin du programme. En permettant au personnel de faire des erreurs dans le monde virtuel, elle atténue le risque que ces erreurs soient reproduites dans l'environnement réel.
Le résultat
"Travailler avec 3t Transform a transformé notre entreprise. L'utilisation de la formation à la réalité virtuelle nous a aidés à nous engager auprès d'un public plus jeune et à l'attirer dans l'entreprise. C'est essentiel pour notre croissance future et cela permet à l'entreprise de maintenir un niveau de formation et de personnel expert.
Paul Blanchard, directeur de la fabrication chez Komatsu